10 populaire hotelklachten

Vertel me, verander je echt elke dag beddengoed? En badhanddoeken? Nee? Hmm, raar ...

Ga je exclusief met de lift naar boven? Heeft u borsjt en koteletten nodig voor het ontbijt?

Denk je dat ik een voorjaarsverergering van stille schizofrenie heb? Niet ... niet geraden ...

Ik lees zojuist beoordelingen over hotels, omdat ik een reis aan het voorbereiden ben en langzaam gek word. Ik zal meteen een reservering maken, ik ben niet op zoek naar 5 * -klasse hotels, ik overweeg geen super-duper-luxe kamers. Nee, ik kijk naar de gebruikelijke toeristische opties 2-3-4 * zonder aanspraak te maken op luxe. En elke keer als ik hotels kies en beoordelingen lees, begrijp ik dat de toerist, na voor 2 * te hebben betaald, wil dat de service dezelfde is als in 5 * en bij voorkeur in de presidentiële suite.

Dus, wat is meestal ontevreden over toeristen in hotels? Ik merk meteen dat ik alleen beoordelingen in de Russische taal neem, zodat ze niet praten over het verschil in mentaliteit of de kromming van de vertaling.

Lakens en badhanddoeken worden niet dagelijks verschoond.

Dus als ik dit zie, probeer ik gewoon te begrijpen wat mensen doen met beddengoed en handdoeken, wat moet er na elke nacht worden vervangen? En dit zijn geen strandhotels waar een handdoek naar het strand kan worden gesleept en daar kan worden gekleurd, dit zijn gewone hotels in steden. Er is maar één gedachte dat op die lakens elke nacht iemand van maagdelijkheid wordt beroofd en de vloeren worden gewassen met handdoeken.

Meubilair is niet erg nieuw

Nou, hier ben ik het gedeeltelijk mee eens, als het bed kraakt als een gewonde olifant tijdens een beweging en de kastdeuren vallen, dan vliegen veel onaardige woorden naar de hoteleigenaar. En als het meubilair niet erg nieuw is, maar normaal, dan zie ik geen reden voor klachten.

Het aantal komt in werkelijkheid niet overeen met wat er op de foto's en in de beschrijving staat

Een paar keer viel ook hierin. Wat ik in dergelijke gevallen moet doen, weet ik niet. Natuurlijk, als je lang naar het hotel komt, kun je waarschijnlijk schandalen, maar als voor 1-2 nachten? Wat doe je in dergelijke gevallen?

Het ontbreken van een waterkoker, een koelkast

Als ik de koelkast niet als een primaire noodzaak in het hotel beschouw, is de afwezigheid van een waterkoker in de beschrijving van de kamer in 90% van de gevallen een reden om dit hotel niet te kiezen.

Gebruikte shampoos, douchegels, zeep vernieuwen niet

Ik ben dit zelf niet tegengekomen, maar is het in het algemeen echt interessant om een ​​hotel of een school van dienstmeisjes te redden?

Slechte geluidsisolatie

De meest voorkomende klacht. Helaas kun je bijna overal in economy- en middenklassehotels perfect horen wat de buren van bovenaf doen, vanaf de zijkant, die door de gang liepen en die een douche namen. Ik weet niet hoe in luxe hotels, maar voor de rest moet je gewoon oordopjes bij je hebben als je een gevoelige droom hebt.

Ondiepten met betaling voor accommodatie

Ik heb vaak beoordelingen gelezen in de beoordelingen die het hotel twee of zelfs drie keer beheert om geld op te nemen voor het hotel en een terugbetaling te krijgen via de ondersteuning van Boeking- of andere boekingssites. Ik ben dit niet tegengekomen, maar met het feit dat ze het bedrag meer dan nodig afschreven, kwam ik Athene tegen. Een poging om alles ter plekke op te lossen is mislukt, omdat de hotelmanager luisterde niet eens naar ons. Bovendien was de fout slechts 12 euro en als de manager het zou herkennen, zou ik niet eens een terugbetaling eisen. En dus moest ik de Bucking verbinden en het geld terugkeerde.

Onoplettendheid, onbeschoftheid van personeel

Voor mij is dit in de realiteit van vandaag, wanneer niet een toerist vecht voor een hotel, maar een hotel voor een toerist, dit in het algemeen onzin, maar voor het eerst worden ze zelf opnieuw geconfronteerd in Athene.

Overboeking

U bent aangekomen in het hotel, maar u werd niet verwacht. De redenen kunnen verschillen - van een technische storing tot de vastberadenheid van het personeel, maar is het niet eenvoudiger voor u? We zijn twee keer in deze situatie geweest. In Spanje bleek een van de twee nummers bezet te zijn, zo bleek de beheerder niet te kunnen verklaren, omdat beide pantsers duidelijk op zijn beeldscherm schenen. Als gevolg hiervan kregen we het aantal van de volgende toeristen en ik weet niet waar ze zich hebben gevestigd. Voor de tweede keer in Lissabon zei de eigenaar van het mini-hotel gewoon dat hij ons was vergeten en dat hij over het algemeen veel te doen had. We kwamen 's avonds aan, op zoek naar een hotel in een onbekende stad was niet langer sterk, daarom sliepen we op een semi-residentiële zolder en onze vrienden op enkele matrassen in een semi-opslagruimte.

Onnauwkeurige topografische locatie van het hotel

Je was beloofd dat dit van het hotel naar het stadscentrum - 5 minuten lopen, maar blijkbaar erg opgewonden werd, omdat je in 5 minuten alleen bij de metro komt, die in 10 meer uiteindelijk het juiste punt bereikt. Je hebt een hotel gekocht op de tweede lijn van de zee, maar je bent vergeten in de beschrijving te schrijven dat deze tweede lijn anderhalve kilometer van het strand ligt.

Dit is het enige moment dat kan worden vermeden, zelfs voordat u boekt - u hoeft alleen het hotel op de kaart te vinden en te zien hoe het echt gunstig is gelegen.

Welnu, de meest grappige en rare klachten van recensies op Boeking:

- In plaats van de beloofde airconditioner boden ze een haardroger aan

- Ik vond grappige insecten in de kamer

- De hond in de kamer achtergelaten, de meid om een ​​of andere reden begon niet schoon te maken

Bekijk de video: Over dit hotel regent het klachten - HOTELPOLITIE #10 (Mei 2024).

Laat Een Reactie Achter