Wat betekent de sterrenstatus van hotels eigenlijk?

Het probleem van hotel-ster inflatie is natuurlijk niet globaal, maar toch wordt de toewijzing van sterren aan hotels vergelijkbaar met het spel van primaire klassen. Al dit lawaai rond de "supersterren" hotels roept slechts enkele redelijk redelijke vragen op: wie wijst al deze sterren precies toe? Wat bedoelen ze En wanneer zal deze waanzin eindigen? Maar ik wil graag antwoorden ontvangen op ten minste de eerste twee vragen, dus hier is alles wat u moet weten over het hotelsterrenstelsel:

Wie maakt de beoordelingen?

Veel verschillende ratingbureaus die worden beschouwd als "officiële" hotelgidsen. Hiervan vallen de drie meest gerespecteerde organisaties op: AAA, Forbes en Michelin.

AAA

Om AAA-goedkeuring te krijgen, moet het hotel een volledige 33-puntscontrole ondergaan om te bevestigen dat u in het hotel dat door een reisbureau wordt aanbevolen, bijvoorbeeld geen ringworm verdient.

Na gewone AAA-goedkeuring, kunt u doorgaan naar de veelgeprezen AAA "diamanten". Hun opdracht is gebaseerd op een beoordeling van 77 verschillende categorieën met specifieke parameters ingesteld om elk nieuw van de vijf mogelijke sterren te ontvangen.

Om alle Five Diamonds te ontvangen, moeten de kamers niet alleen schoon en luxueus zijn, maar ook een speciaal ontwerp hebben, inclusief stomerijservice, 24-uurs service, echte kunstwerken aan de muren en versierde plafonds. Zie het boekje met 41 pagina's voor een volledige lijst met vereisten.

Om de eigenaar van ten minste Three Diamonds te worden, moet elke hotelkamer onder andere zijn uitgerust met een tv en een privézwembad.

Forbes

Elk jaar controleert Forbes ongeveer 1.000 hotels en kent ze een rating van 4 of 5 sterren toe volgens een ratingsysteem van 800 punten, van alles van het hotel tot het restaurant en spa's. Criteria zijn afgeleid van een bepaald algoritme. Het resultaat hangt ook af van de verificatie en evaluatie die door de anonieme client is ingesteld.

Michelin

Michelin, wiens Rode Gids ooit de Bijbel van Travel Hotels was, is tegenwoordig beter bekend om zijn topkoks en restaurants. Ondanks het feit dat restaurants ervan dromen om minstens één Michelin-ster te krijgen, wordt de beoordeling van hotels in deze gids daarom verre van uitgebreid en niet belangrijker geacht dan andere toeristische gidsen.

Hoe zit het met uitstekende internetbeoordelingen?

De meest bekende online gidsen zijn TripAdvisor, Expedia en Hotwire. Opgemerkt moet worden dat deze sites absoluut geen gestandaardiseerde criteria hebben om hotels op een betrouwbare manier te kwalificeren op basis van het aantal sterren. Daarom moet u niet vertrouwen op het feit dat u een kamer boekt, u krijgt een echt idee van welk niveau deze appartementen zijn.

Hoe zit het met Europa?

Er is een actieve trans-Europese organisatie genaamd HOTREC, opgericht in 2004 en die een uniforme norm vaststelt voor de sterbeoordeling van hotels in 20 Europese landen. Een uitzondering is het Verenigd Koninkrijk, dat zijn eigen versie van AAA heeft, genaamd AA. De criteria van de Europese HOTREC zijn bescheidener en algemener dan het diamanten AAA-systeem. Een goed hotel hier kan worden beschouwd als een waar u persoonlijk werd begroet en bloemen in de kamer werden geplaatst.

Hoe zit het met 7 en 8 sterren hotels?

Je hebt vast wel gehoord van de Burj Al Arab in Dubai, die door sommigen wordt aangeduid als 's werelds eerste 8-sterrenhotel. Wie zijn deze "sommigen" die je vraagt? De meeste online recensenten en bloggers die dol zijn op hyperbolisatie. Onthoud daarom dat er geen beoordeling ter wereld is - noch Forbes, noch AAA, noch HOTREC of enig ander hotel dat meer dan vijf sterren aan hotels toekent! Dit zijn allemaal marketingtrucs.